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Leistungen
Service
Serviceleistungen - Fachwerkstatt, Vor-Ort-Service
Auch vor und nach dem Kauf zeichnet sich die Qualität eines EDV-Händlers aus.
Daher gilt bei uns:
Der Kontakt zum Kunden endet nicht mit dem Verkauf.
Bes Engineering bietet Ihnen zur laufenden Betreuung eine eigene Fachwerkstatt als auch technischen Vor-Ort-Service.
- Individuelle Beratung und Bedarfsanalyse vor Ort
- Individuelle Einweisungen und Schulungen Vor-Ort an Ihrem eigenen PC
- Reparaturen aller Fabrikate in eigener Fachwerkstatt
- Technischer Aussendienst
- Technischer Telefonsupport
- Fehleranalysen und Kostenvoranschläge
- Professionelle Datenrettung (in Kooperation mit der Fa. Kroll Ontrack GmbH)
- Kurze Reparaturzeiten
- Kurze Reaktionszeiten bei Störungsmeldungen
- Leihgerätestellungen möglich